Omwonenden van opvanglocaties in Den Haag zijn vaker positief (57%) dan negatief (15%) over de opvanglocatie. Dat is een van de conclusies uit een onderzoek dat Ipsos I&O in opdracht van de gemeente Den Haag uitvoerde. Op de wijze van communicatie door de gemeente over opvanglocaties is wel veel kritiek. Van de omwonenden van de voormalige opvanglocatie in Kijkduin was 64% daar ontevreden over.

Het onderzoek geeft inzicht in de houding van omwonenden van Haagse opvanglocaties, de ontwikkeling daarvan tijdens de verschillende fasen van de opvang en de wensen en verwachtingen over hoe de gemeente communiceert over de opvang van asielzoekers en Oekraïense ontheemden.

Een kwart van de omwonenden werd tijdens en na de opvang positiever over de opvanglocatie. Dit komt waarschijnlijk door positieve ervaringen met nieuwkomers of door het uitblijven van negatieve ervaringen. Een andere belangrijke conclusie uit het onderzoek is dat een groot deel van de omwonenden (70%) geen ervaring heeft met de bewoners van de opvanglocatie. Zij merken nauwelijks iets van de opvang van nieuwkomers in hun buurt.

Het onderzoek is uitgevoerd in de periode mei tot en met juli 2024 door middel van een online enquête, groepsgesprekken en straatinterviews rond opvanglocaties. In totaal namen 828 omwonenden van zeven opvanglocaties deel aan het onderzoek.